最近與大陸客戶有較頻繁的接觸後, 大陸客戶給了我們QQ聯絡地址方便互傳資料, 一群美國土包子看著這一連串的號碼二丈頭摸不著頭緒. 說它像email又是一連串莫名的號碼, 說它像帳號又有著QQ.com結尾, 真是個奇怪的組合. 而IT部門根本沒聽過QQ, 不屑得說用Skype 就好啦! (思該ㄆ輕聲喔! 不是思該痞歐!) 幹嘛多搞了個QQ?

雖然我們也不喜歡東開一個帳號, 西開一個戶頭, 但是主管卻因為公司帳號無法與大陸客戶QQ相互傳送資料而頻頻跳腳, 我們只好發揮研究精神在與IT部門打了照面之後申請一個QQ帳號來玩玩. 原來QQ的數字帳號是申請時給你的, 不是自己編排的. QQ有像台灣通用的MSN, 美國通用的yahoo messenger之類的聊天室功能, 聊天室可以依族群分類來湊一夥人聊天, 也有像facebook一樣發訊息的微博, 還有像myspace一樣的個人網頁. 它的信箱可以統一管理你所有其他email帳號, 就像gmail一樣方便. QQ囊括了所有上網social必備的功能, 難怪在大陸幾乎人人都有QQ帳號.

但是我們在QQ上非常得孤單, 聯絡人只有大陸客戶一個, 加上日夜時差相反, QQ帳號開了半天也沒人理, 所以研究的進展有如龜速. 等我們摸得差不多的時候, IT部門興沖沖得跑過來對我們說, 當初公司帳號因為安全問題, 把大陸客戶從QQ帳號傳來的資料當垃圾文件掃掉了, 現在他們修好了, 公司帳號可以直接與QQ帳號互通了! ! (IT人員旋轉灑花中) 這….怎麼不早說阿!! 我們也只好摸摸鼻子算了, 如果你也有QQ帳號, 那我們來互相加入對方吧! 聯絡人只有一個真的很丟臉耶!!

延伸閱讀: (英文版)

公司有位新人綽號羔羊, 因為她跟羊咩咩一樣天真純潔, 而且她還缺乏對公司內部鬥爭應有的敏感度. (唉!) 平時這位羔羊美眉並不影響工作的正常程序, 一但到了關鍵時刻, 她的無知會讓你啼笑皆非.

上周監工部門女王發給整組室內人員一封非常機車的電子郵件, 第一段先誇讚自己手下繪製的整套圖有多優 (老王賣瓜自賣自誇? 但是這關我們啥鳥事?), 第二段話鋒一轉, 質詢我們室內部門為甚麼還未完成她先前所要求的細部剖面圖 (是要搞個對照組說我們爛嗎?). 問題是我們老闆出公差要到下星期才回來, 而我們並沒有接到任何繪製細部圖的指令阿!

我打了個電話給女王先口頭告知由於老闆不在, 我們無法依照她的要求來繪製細部圖, 女王也同意傳送我們之前所繪製的初稿給建商. 雖然這件事很明顯得在於之前雙方溝通共識上有問題, 但是監工部女王素有”責任推別人, 好處我來搶”的作風, 再加上會記仇又難搞的臭名, 如何回覆這封電子郵件成了一個的燙手山芋. 我與另一名組員花了半個鐘頭反覆推敲, 仔細謹慎得寫了一封文情並茂簡短的電子信件給我們老闆, 並副函給女王與所有組員. 一方面請示老闆我們是否需要電腦繪製女王所要求的細部圖, 另一方面擠兌女王之前所同意的傳送初稿給建商. 這封信的重點是要雙方了解因為之前她們沒有完善溝通, 所以現在唯一不花錢的解決方法只有這樣. 如有需要更近一步的做法, 她們雙方得回覆我.

信傳送出去之後, 我與另一個組員就靜待任何一方有動靜, 原本希望女王會沉不住氣先回信, 這樣我們就可以先抓住她的把柄, 沒想到半路殺出個程咬金, 羔羊美眉因為在副函的名單上, 所以她先回了信!! 而且搶在所有人之前回信!! 就像我們挖了坑要給女王跳, 結果羔羊美眉跳出來擋在面前, 讓所有人都看不到前面的坑!!! 白白浪費我們半個鐘頭的時間! 白白浪費我們半個鐘頭的腦細胞!! 白白浪費我們的心血唷! 結果, 想當然爾, 這件事就不了了之…….(氣結)

最近被一個笨蛋客戶搞到頭頂生煙! 這個泰瑞迪拜與我們上層有些微妙的關係, 所以即使我們這組設計師都很想當面叫他滾蛋, 卻只能心裡恨罵手上的設計圖照畫. 做他的案子問題很多, 最主要是他很蠢, 完全不了解我們這行的法規, 他聽不懂也無法理解我們為什麼會這樣設計. 一開始他描述了一個美麗的夢想給我們, 說他想要現代化的設計與簡約式的風格, 而空間設計上他會完全放手讓我們做, 他會完全尊重設計師們的專業. (現在想起來真是狗屎加放屁!)

在來來回回改設計的過程中, 只有短短一個月的時間, 我們就從原先的期待到現在的不耐煩, 在他回覆最新的一封電子信件後, 整個設計組開始大暴走並開始認真討論我們是否可以開除客戶?!! 加州的建築法本來就比其他州來的嚴格, 每當一個案子面積不大時, 我們會為了幾尺幾吋的面積斤斤計較. 如果廁所的尺寸規劃太大, 就會影響隔壁的讀書室, 如果尺寸規劃太小, 又不符合法規中必須預留給殘障人士的無障礙空間. 身為職業的室內建築師, 我們不但不能以身試法, 還得要為法規把關.

所以當泰瑞迪拜要求把九英尺的廁所改成七英尺, 好讓隔壁讀書室能夠多個兩英尺的空間時, 我們心懷怨恨苦心婆口得解釋因為廁所外有結構支柱加上加州法規的規定, 我們必須得要預留九呎的寬度, 無法進行更改. 三十分鐘之後, 他回覆的電子信件上說: 既然這樣, 那廁所是否改為八英尺就好了呢? 這個傢伙是哪一點看不懂呢? 真的不是我們不幫他改呀! 是加州法律給無障礙空間規定的法規. 在每次來來回回的更改設計中, 我們都有提醒他有關無障礙空間的規定, 這傢伙是當耳邊風嗎? 完全不尊重專業嘛!

六個月前公司來了新人, 一個年僅三十歲的韓國小伙子, 來美國只念了幾年的建築學. 當時我們正在如火如荼得討論最新韓劇, 人還沒到我們就要封他為韓國花美男, 因為我們想像他會是個 “還未被加州懶人穿著所汙染的正港年輕高瘦穿著流行時下之韓國美男子” (好長的迷思阿!).

來了一周後, 他的封號就從韓國花美男變成韓國小橘子. 人是年輕高瘦穿著流行沒錯, 但是他有張可以用圓規畫出整個圓的小圓圓臉!! (請參考個人取向的李民浩配上小圓圓臉. 這樣可以理解到我們的幻想破滅嗎?) 再過了一個月, 韓國小橘子又被加了天然呆與腦筋不轉彎的稱號. 我們終於不甘心得接受了韓國花美男平凡人的到來.

韓國小橘子工作認真, 不遲到不早退, 耐操不囉嗦, 是一個很好的基層人員. 雖然有以上優良特質, 但是終於在最近破功, 讓我們這幾個女同事很想狠狠得巴他的頭!

他已婚並有位能幹的太太, 而且他們正在期待第一個寶寶. 預產期就在這幾天, 今天他上司隨口問他有沒有準備好要當爸爸了? 小橘子說早上四點多他太太已經有些陣痛. (臉上沒有一絲緊張的表情) 當場所有女同事都愕然, 他上司忍不住又問那你還在這裡幹嘛? 怎麼不送她去醫院? 小橘子認真得說他太太還不確定是真陣痛還是假陣痛而且他必須做完今天我們指定的工作. (這家人怎麼能這麼鎮定??) 所有女同事馬上七嘴八舌得要他打電話去確認. 小橘子講完電話後說他太太說應該沒關係她感覺還可以. 所有女同事都覺得簡直是不可思議, 如果他太太是強行鎮定就算了, 一個太太快要生產的男人怎麼還可以傻傻得來上班?? 開車去接太太要十分鐘然後再開去醫院要三十分鐘, 難道不怕小孩等不及嗎?! 當下我們所有人很想巴他的頭!! (真的要強調兩次!! 超想給他巴下去!)

小叮嚀: 天然呆的朋友, 您的擇偶非常重要, 請務必要找一個能互補的另一半!! (語重心長)