(Photo from internet)

前幾天工地因為已經開始打地基了, 所以客戶(醫院老闆)邀請我們參與新一輪醫院附設的禮品店室內設計討論會, 來參與討論會的有六位平均年齡六七十歲的老太太志工們, 她們都是管理過醫院現有禮品店的志工經理. (難怪現有的禮品店看起來像雜貨店!) 原本我們預留的設計是參考大型商場的精品店樣式, 設計有現代感十足的半透光玻璃嵌個性展示小櫥窗, 內部動線也是依照兩年前與客戶規劃討論時的結果.

現在時光匆匆兩年, 對我們而言是記憶猶新, 客戶則是一問三不知, 完全不記得以前開會時討論過甚麼, 可想而知結果當然是一團亂. 客戶請了一位禮品店設計顧問來參加設計討論會, 這位老顧問穿著邋塌, 相當沒有時尚品味, 我跟我們小組長以非常懷疑與不屑的眼光打量他, 但又擔心這個顧問會提出甚麼蠢建議. 果然一開始這個蠢顧問就說他喜歡像機場一樣的開放賣場, (我們馬上翻白眼), 然後大發意見說賣場就是要大開門戶才能吸引更多的客人, 我們本來想說客戶不是要求走高級精品店路線嗎? 甚麼時候變成大賣場了呢? 結果那幾位老太太馬上問說真的會吸引更多客人嗎? 蠢顧問很有自信拍胸保證, 老太太們馬上說改改改!! 我們聽了都快昏倒了! 我們精心設計現代感十足的半透光玻璃嵌個性展示小櫥窗啊!!

我們忍..忍..忍到直到其中一位老太太堅持要把置花的冰櫃移到店前面時最後終於破功, 在大賣場型擺設加碩大的冰櫃作門面為最新定案後, 我們臉部肌肉已經抽筋好幾次了, 然後再聽到六位老太太很驕傲得說他們現有禮品店不是普通的醫院禮品部, (我心裡想說是嗎? 你們現在那個應該叫做7-11便利商店吧?) 我們的小組長終於忍不住回辦公室崩潰大哭, 為了改得慘不忍睹的設計而哀愁. 嗚呼哀哉, 費時一年的設計心血當場報廢!!